Después de una extensa revisión bibliográfica, se seleccionaron algunos conceptos que podrían ser de utilidad. Con estos conceptos nos centramos en la tarea de analizar cuál de ellos se ajustaba a nuestra idea de universidad, a la formación de profesionales de la salud y a nuestra cultura institucional.
Finalmente, tomamos como ejes fundamentales para el desarrollo de políticas e implementación de nuestro plan de trabajo, las siguientes dimensiones del concepto de calidad (Harvey y Green, 1993), a nuestro parecer, complementarias:
- Ajuste a los propósitos: capacidad de una institución para cumplir con su misión y alcanzar sus objetivos.
- Transformación: foco puesto en la experiencia de quien pasa por un proceso educativo.