CURSO GESTIÓN PARA LA CALIDAD DEL CUIDADO

Inscripciones Abiertas

Fecha de Inicio:

El curso tiene como propósito profundizar y aplicar los conceptos de gestión de calidad para comprender la importancia y dimensionar la repercusión que tiene en la atención de salud la entrega de cuidados seguros y de calidad. A lo largo del curso se identificarán, analizarán y profundizarán aspectos cognoscitivos y prácticos relacionados con las reformas sanitarias, la gestión de la calidad y seguridad asistencial, adquiriendo herramientas esenciales en el área de la evaluación y monitoreo continuo, interpretación y construcción de indicadores, diseño y aplicación de protocolos, con el propósito de colaborar en la mejora de los planes de salud de los usuarios.

Objetivos

• Reconocer el impacto de la Reforma Sanitaria del año 2005, en los servicios de salud, así como identificar herramientas que apoyen la gestión del cuidado.
• Comprender los conceptos, características y dimensiones de la calidad y seguridad asistencial en Chile e integrarlos a la gestión.
• Reconocer los diferentes sistemas de aseguramiento y de monitorización de la calidad y seguridad asistencial que se implementan a nivel local, institucional y nacional.
• Analizar los indicadores sociales de salud.
• Analizar los conceptos, características y estructuras en el diseño de guías y protocolos en salud.
• Construir y aplicar los planes de monitoreo de la calidad y seguridad asistencial.
• Diseñar un cuadro de mando operacional o cuadro de mando integral para monitorear la calidad.
• Identificar, plantear y diseñar un plan de mejora de la calidad y de la seguridad asistencial.
• Elaborar un proyecto de protocolo orientado a la calidad y seguridad asistencial.

Dirigido a

Enfermeras y enfermeros
Enfermeras-matronas y enfermeros-matrones

Contenido

Unidad 1. Sistema de salud y Reforma de Salud.
Unidad 2. Gestión de servicios clínicos.
Unidad 3. Generalidades de la calidad y seguridad asistencial.
Unidad 4. Monitorización y evaluación de la calidad.
Unidad 5. Mejora continua de la calidad.
Unidad 6. Reforma de la salud en Chile.
Unidad 7. Guías y protocolos.

Método o Técnica de Enseñanza

El curso se desarrollará a través de clases expositivas, talleres y análisis de casos, para lo cual el estudiante deberá preparar la lectura previa de la literatura indicada por el docente.
Contempla, además, la realización de tareas y trabajos individuales y/o grupales, a distancia, a través de la plataforma e-learning de la Universidad o a fin, donde el estudiante podrá integrar y aplicar lo aprendido guiado por un tutor.

Requisitos de Admisión

  • Profesión u ocupación: Enfermera(o), enfermera(o)-matrona(on)
  • Experiencia laboral: No requiere
  • Nivel de estudios: Universitarios

Requisitos de Certificación

  • Nota Mínima + Porcentaje (%) de Asistencia: 4,0 + 75% de Asistencia

La Universidad del Desarrollo se reserva el derecho a dictar o no el programa si no existe el mínimo de participantes requerido.

Docentes del Programa

Katiuska Reynaldos Grandón

Docente

- Enfermera matrona, Pontificia Universidad de Chile.
- Ingeniero Comercial, Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, Chile.
- MBA, Universidad Diego Portales, Chile.
- Master Executive en Gestión Internacional de la Empresa, Escuela de Organización Industrial, España.
- Doctorada en Ciencias Empresariales, Universidad Antonio de Nebrija-Madrid, España.

El listado de docentes está sujeto a confirmación. La Universidad se reserva el derecho de reemplazarlos.

Antecedentes Generales

Contacto
Giselle Riquelme H.

223279287
Inicio de clases
11 agosto 2018
Término de programa
15 diciembre 2018
Lugar
Av. Plaza 680, San Carlos de Apoquindo, Las Condes
Horario
De 8.30 a 12.50 hrs.-
Valor Arancel
$375.000.-
Descuento sobre arancel
10% de descuento a exalumnos UDD, enfermeras/os de Clínica Alemana de Santiago, Hospital Padre Hurtado, Clínica Dávila, Instituto Nacional del Cáncer; 10% de descuento por matrícula anticipada antes del 30 de mayo

Plan y Programa de Estudios

Nº de unidades y/o módulos
9
Curso o Taller conducente a:
DIPLOMADO ENFERMERÍA DE PRÁCTICA AVANZADA EN URGENCIA Y EMERGENCIA/ DIPLOMADO ENFERMERÍA PRACTICA AVANZADA EN CUIDADOS CRÍTICOS DEL ADULTO