El consultorio La Granja Sur está ubicado en el sector suroriente de la capital, específicamente en la comuna de La Granja. Es parte de la red asistencial de nuestro campo clínico Hospital Padre Hurtado, junto a otros centros de salud de La Pintana y San Ramón. Tiene una población de usuarios inscritos en FONASA de 41.211 personas, de los cuales 19.742 es público femenino y 21.469 masculino. Además, cuenta con un total de 97 funcionarios.

En este centro de salud primaria recibe a los estudiantes de Medicina de la Facultad de Medicina Clínica Alemana Universidad del Desarrollo, quienes cumplen su internado durante los dos últimos años de carrera. Además, hay dos becados que realizan labores médicas. 

La misión de los egresados

La Doctora Daniela Silva lleva tres meses trabajando en el consultorio La Granja, realizó su internado en este lugar y decidió quedarse “Lo  que me llevó a seguir acá fue porque esta comuna a mi me dio las herramientas para desempeñarme como profesional de la salud, yo aprendí con esta comuna, con su gente de acá, entonces tenía que devolverle la mano de alguna manera”, aclara.

Al referirse a los conocimientos recibidos por la Facultad, Daniela comenta que “la universidad entrega una excelente preparación, lo hemos comentado con otros compañeros de curso, notamos que podemos lograr en 12 minutos definir un cuadro de algún paciente y eso es súper bueno”.

Los propios internos de séptimo año han descubierto esta teoría, pero más aún en la han visto en la práctica para cumplir el objetivo de otorgar una atención equitativa y de calidad, centrada en las personas y sus familias, enfocada en lo preventivo. Es la meta que está presente en el ADN de la formación académica. 

Los ex alumnos tienen una opinión muy similar. El Dr. Fernando Manríquez, médico general y encargado del área de Psiquiatría en el CESFAM Gabriela Mistral -otro de los consultorios de la red de salud asistencia del Hospital Padre Hurtado- asegura que “lo importante es estar con la gente, que muchas veces viene con dolencias que no se encuentran en los libros. Estar en un consultorio va mucho más allá de tener o no algún conocimiento técnico, porque este se puede buscar”. Además, agrega que en el día se atiende a una gran cantidad de público que no sólo asiste por enfermedad, sino que también por los problemas sociales que trascienden al área de la salud. “Aquí uno tiene que hacer de todo”, enfatiza.

Internos como parte de la comunidad

Las labores que se realizan en los consultorios son complejas y, por lo general, las necesidades no son mitigadas, pues los recursos son escasos. Sin embargo, es este mismo ambiente el que genera un aprendizaje trascendental para los estudiantes más allá de las aulas.

La convivencia en el día a día con los funcionarios forja un carácter solidario que es primordial para la labor de un médico. En el internado, poco a poco se crea una relación cercana, donde los estudiantes se transforman en un miembro más de ese sistema de atención, ayudando a resolver problemas y emergencias con un criterio amplio y resolutivo y a la vez, se sienten acogidos por los mismos que trabajan en el consultorio.

“Se forma un ambiente muy grato, porque a uno lo integran, pasamos a ser parte del equipo. Te conocen las enfermeras, los pacientes, y como nos ven más jóvenes nos tratan como los  regalones”, explican los internos.

El trato cordial que tienen los internos UDD es reconocido por todos los funcionarios de los centros asistenciales. Por ejemplo, Francisco Vidal, mayordomo del Consultorio Gabriela Mistral, nos recalca que “la experiencia ha sido excelente, los chicos son amables y atienden muy bien a la gente, hasta se encariñan con uno, hay varios que se van pero vuelven a saludar y otros se quedan trabajando aquí, incluso armamos partidos de fútbol y juegan en nuestros equipos”.

Cuando se acaba el internado, muchos estudiantes optan por seguir en el servicio de atención primaria. Es así como llegan a formar parte del equipo de planta de los consultorios de la red asistencial, uno de los pasos más importantes que puede dar un médico al inicio de su carrera. Es el momento en que dejan de ser considerados como profesionales de paso por el centro de salud, recayendo en ellos una responsabilidad mayor.